Skip to content

Легендарная клиника мэйо fb2

Скачать книгу легендарная клиника мэйо fb2 rtf

От большого взрыва до черных дырБлагодарностиКнига посвящается В е годы клиника Мэйо начала переходить от бумажного делопроизводства к легендарному. На заре этой клиники братья Мэйо уже могли похвастаться нешуточным доходом, но самостоятельно ограничили себя заработной платой, а оставшиеся деньги пускали на повышение уровня тех или иных служб.

Он несет клиника и за каждого кардиолога индивидуально: Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира.

В клинике Мэйо другие кардиологические исследования например, стандартная ЭКГ или ЭКГ, снятая во время физической нагрузки тоже прочитываются в течение дня дежурными fb2. Меня поражает внимание к мелочам, присущее мэйо клиники Мэйо, поражает дальновидность и понимание необходимости инвестирования в процесс совершенствования персонала.

Уроки легендарной в мире сервисной организации" Берри Леонард, Селтман Кент бесплатно и без регистрации в формате fb2, fb2, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.

«Легендарная клиника» — это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира — американской клиники Мэйо. Почему книгу стоит читать: Во-первых, очень интересна столетняя история клиники Мэйо. Ее бренд создавался исключительно за счет качественного сервиса — пациенты буквально слагали легенды о клинике. Даже сейчас у клиники есть большая очередь из желающих лечиться в ней, пациенты приезжают со всего света.

В США существует поговорка: «Проблемы со здоровьем? Поезжай в клинику Мэйо». Во-вторых, Леонарду Берри и Кенту Селтману удалось написать увлекательну. Клинику Мэйо знают во всем мире, хотя она почти не использует рекламу. Эта больница напоминает о том, какой должна быть настоящая медицинская помощь.

Как и зачем в крохотном городке появился крупный медицинский центр? Почему сюда едут со всего мира лечиться и учиться? Клинику Мэйо знают во всем мире, хотя она почти не использует рекламу. Эта больница напоминает о том, какой должна быть настоящая медицинская помощь. Как и зачем в крохотном городке появился крупный медицинский центр?. Леонард Берри, Кент Селтман. Описание. О чем эта книга Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг.

"Легендарная клиника" - это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира - американской клиники Мэйо.

Для кого эта книга Советы, представленные в книге, универсальны для всех руководителей сферы услуг, стремящихся применить лучшую мировую практику. Почему мы решили издать эту книгу Эта книга заполняет пробел в русскоязычной литературе. Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список лучших американских компаний.

Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира. Что же в ней такого особенного?  Вековой опыт легендарной клиники Мэйо рассказывает о том, что умение выслушать – одно из самых важных условий при построении «правильного» бизнеса, каких успехов можно добиться, если во главу угла поставить стремление «сделать мир лучше».

Еще больше поражает то, что люди смогли создать из этого целую культуру, которая живет уже на протяжении века и устойчива к социальным изменениям. Легендарная клиника Мэйо [Текст]: уроки лучшей в мире сервисной организации / Леонард Берри, Кент Селтман ; пер. с англ. А. В. Козлова ; под ред. О. Б. Дынник, В. В. Кулибановой. - Москва: Манн, Иванов и Фербер: Изд-во "Эксмо", - с.: ил.; 22 см.

- (Хороший перевод!; ).; ISBN (Хороший перевод!; ) Указ. Фактическая дата выхода в свет: Пер.: Berry, Leonard L. Management lessons from Mayo clinic: inside one of the world's most admired service organizations Здравоохранение. Медицинские науки -- Организация здравоохранения -- США -- Лечебно-. Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней при Скачать Практика управления Mayo Clinic.

Уроки лучшей в мире сервисной организации в формате fb2. Берри Леонард, Селтман Кент. О книге "Практика управления Mayo Clinic.

Уроки лучшей в мире сервисной организации". Клиника Мэйо – это некоммерческий медицинский центр, входящий в список лучших американских компаний. Много лет клиника Мэйо считается лучшим медицинским учреждением США, и лечиться в ней приезжают тысячи пациентов со всего мира.

Что же в ней такого особенного? Леонард Берри и Кент Селтман исследовали менеджмент клиники Мэйо и пришли к выводу, что причина заключена в особом подходе к сервису и каждому пациенту.

Культура обслуживания и системный подход к организации ра. Уроки лучшей в мире сервисной организации читать онлайн. Клиника Мэйо это некоммерческий медицинский центр, входящий в список лучших американских компаний.